Was ist… Coaching, Beratung, Moderation, Training, Teamentwicklung und Team-Coaching, Wirtschaftsmediation

Coaching und Beratung:

Coaching (von Einzelpersonen oder Teams) ist Nicht-Wissen, Nicht-Wollen und absichtslos in dem Sinne, dass der Coach nicht zu einer bestimmten Handlung oder Wahrnehmung führen möchte, sondern Ressourcen und die eigene Stimme aktivieren will.

Beratung ist Wissensvermittlung und absichtsvoll. Es geht ums Vermitteln von Informationen, damit eine Person oder ein Team etwas so oder so macht.

Moderation / Workshop und Training:

Moderation (Workshop) bedeutet Nicht-Wissen und Verbindungen im Kommunikationsraum strukturieren und sichtbar machen.

Training / Seminar ist vermitteln von Wissen und Üben / Rollenspiele / Gruppenarbeit.

Teamentwicklung und Team-Coaching

als Prozessbegleitung liegt zwischen allen diesen Positionen, wobei es dem Teamentwickler immer bewusst sein sollte, wo er agiert und sich Schwerpunkte phasenbezogen ändern.

Team-Coaching liegt auf der Interventionsebene und ist Teil von Teamentwicklung. Die Intervention greift im Gegensatz zur Beratung im engen Sinne direkt in das Geschehen ein, um ein unerwünschtes Phänomen zu beseitigen oder gar nicht erst entstehen zu lassen. Im Mittelpunkt stehen hier nicht Entscheidungs-, sondern Handlungsprobleme. In diesem Zusammenhang gibt es sogenannte Zieldimensionen, die der Unterscheidung von Interventionsmaßnahmen dienen: Es geht um die Aktivierung von personalen oder sozialen Ressourcen.

Wirtschaftsmediation

ist professionelle Unterstützung, Konflikte einvernehmlich beizulegen und nachhaltige Lösungen zu erarbeiten. Konflikte so zu hinterfragen, dass daraus Verbesserung und Innovationen zum Wohl der Beteiligten und der Organisationen abgeleitet und umgesetzt werden. Ziel der Mediation ist, es eine Befähigung zur Lösungsbeschaffung aller zu erreichen. Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mithilfe eines oder mehrerer Mediatoren willig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben.

Ulrich Schmezer
www.schmezer-consulting.de                                                        ALLE Blog-Beiträge finden Sie hier.

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